Політика конфіденційності
Останнє оновлення: жовтень 2025 року
1. Загальні положення
Ця Політика конфіденційності (далі — «Політика») визначає порядок збору, використання, зберігання та захисту персональних даних користувачів вебсайту kisane.com.ua (далі — «Сайт»).Власником та оператором персональних даних є Товариство з обмеженою відповідальністю «ДІІП 2000» (далі — «Оператор»).
Використовуючи цей Сайт, ви надаєте згоду на обробку своїх персональних даних відповідно до цієї Політики та чинного законодавства України, зокрема Закону України «Про захист персональних даних», а також основних принципів GDPR.
2. Відомості про оператора персональних даних
ТОВ «ДІІП 2000»
Україна, 01010, м. Київ, вул. Левандовська, буд. 3-В
Адреса для листування: 01042, м. Київ, вул. Іоанна Павла ІІ, 4/6, корп. В, кім. 1201
Код ЄДРПОУ: 40754185
IBAN: UA88 305299 00000 26000025008518 в АТ КБ “ПРИВАТБАНК”
Телефон: +38 (044) 496-24-05
Email для звернень з питань конфіденційності: info@kisane.com.ua
3. Які дані ми збираємо
Ми можемо збирати такі категорії персональних даних:
• Ім’я, номер телефону, адреса електронної пошти, вказані у формах зворотного зв’язку;
• Інформація, надана у запитах щодо цін, консультацій або партнерства;
• Дані, отримані автоматично при відвідуванні сайту: IP-адреса, тип браузера, пристрій, мова, час відвідування;
• Файли cookie та дані аналітики (Google Analytics, Meta Pixel).
4. Мета збору даних
Ми обробляємо персональні дані виключно з метою:
• Надання відповідей на ваші запити та звернення;
• Надсилання комерційних пропозицій або прайс-листів (за вашою ініціативою);
• Поліпшення якості роботи сайту, аналітики відвідувань і маркетингової ефективності;
• Забезпечення функціональності сайту, безпеки та стабільності його роботи.
5. Використання файлів cookie
Сайт може використовувати файли cookie для:
• аналітики відвідуваності (Google Analytics),
• покращення роботи сайту,
• персоналізації рекламних повідомлень (Meta Pixel).Користувач може самостійно керувати або видаляти файли cookie через налаштування браузера.
У майбутньому Сайт може використовувати систему згоди на обробку cookie (Consent Mode v2) відповідно до вимог ЄС.
6. Передача персональних даних третім сторонам
Ми можемо передавати персональні дані лише надійним партнерам і постачальникам послуг, необхідним для функціонування сайту та маркетингової діяльності:
• CRM-системи та сервіси email-розсилок,
• Google LLC (Google Analytics, Google Ads),
• Meta Platforms Inc. (Facebook, Instagram).
Передача даних здійснюється з дотриманням конфіденційності та виключно у межах необхідного.
7. Термін зберігання даних
Персональні дані зберігаються до виконання мети обробки, після чого видаляються або знеособлюються.
Якщо користувач надсилає запит на видалення — усі дані видаляються протягом 30 днів із моменту отримання запиту.
8. Захист персональних даних
Ми застосовуємо технічні та організаційні заходи для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати чи розголошення.
Доступ до персональних даних мають лише уповноважені працівники або партнери, які зобов’язані забезпечувати їх конфіденційність.
9. Права користувача
Кожен користувач має право:
• знати, які дані про нього зберігаються;
• вимагати уточнення, оновлення або видалення своїх даних;
• відкликати згоду на обробку;
• подати скаргу до Уповноваженого ВРУ з прав людини або до суду у разі порушення прав.
Для реалізації цих прав можна звернутися на email: info@kisane.com.ua.
10. Зміни до Політики
Ми можемо періодично оновлювати цю Політику для врахування змін у законодавстві або функціоналі сайту.
Актуальна версія завжди доступна на сторінці kisane.com.ua/privacy-policy.